Sozialen Konflikten im Betrieb oder der Beruffschule liegen oft Differenzen zugrunde – diese Differenzen können sich negativ auf die Leistungen der Auszubildenden bis hin zur Vertragslösung oder dem -abbruch auswirken. Differenzen entstehen dabei aus der unterschiedlichen Wahrnehmung der Aktuere und kann sich auf Verhalten, Begriffe, Vorstellungen und Gedanken beziehen. Gerade in Lernphasen in Betrieb und Schule sind die Ziele und Interessen der Beteiligten häufig sehr unterschiedlich. Damit besteht durchaus ein reichhaltiges Konfliktpotential.
Aus der Wissenschaft
„In unserer schnelllebigen Zeit müssen sich auch die guten Mitarbeiter stetig persönlich wie fachlich weiterentwickeln. Aufgabe des Unternehmers ist es, diese Entwicklung vorzuleben, einzufordern, zu unterstützen und zu ermöglichen. Kennt man die heute und in absehbarer Zukunft notwendigen und die im Unternehmen konkret vorhandenen Kompetenzen, so kann man die Qualifizierungsmaßnahmen für die Mitarbeiter strategisch planen.“
„Grundsätzlich stellte der Berufsschulunterricht eine besondere Hürde für die Flüchtlinge dar. Hier waren die Flüchtlinge sprachlich sehr gefordert, viele stießen jedoch auch inhaltlich an ihre Grenzen. Oft fehlt es an den passenden Lerntechniken. Für die Mehrheit der Flüchtlinge sind Methodik und Organisation der Berufsschule sowie das deutsche Schulsystem generell völlig fremd.“
Quellen zum Weiterlesen:
Brüssel M./Stella S.: Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter durch Ausbildung, Weiterbildung und Reflexion. In: Praxishandbuch Personalmanagement für Handwerksunternehmen. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg 2019
Lahner, J.: Integration von Flüchtlingen durch Ausbildungim Handwerk – Potenziale, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren, Göttinger Beiträge zurHandwerksforschung, No. 14, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an derUniversität Göttingen (ifh), Göttingen, 2017
Erkennen und Handeln
Die spezifischen Hindernisse können in vielen Fällen überwunden werden, sodass eine Ausbildung von Flüchtlingen gelingen kann. Konflikte sollten beim Auftreten von Differenzen möglicht vermieden werden, noch bevor sie entstehen.
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